各大连锁药店进货价是否一致？对此，其透露，出厂价总体而言相差无几，但会根据总体销量、合作伙伴层级等，对某些药店有所倾斜，给予更多的线下资源配备。“但对于实体药店而言，生存艰难环境下，大家都很有默契地告别了昔日无休无止‘价格战’主旋律，因为门面租金、人工开销都在涨，而社区医院和电商也在分食‘蛋糕’，所以最大可能保住客源和利润是其主要目标。”其分析认为。
“脾胃用药扩容同时竞争也十分激烈，而作为专科用药，其特殊性在于网购力度仍小，以我们产品为例，只有不到5%的销量来自电商渠道，药店渠道占据80%销量。”该销售部主管介绍，目前药品网购在指导用药等服务方面仍有所欠缺，门店药师则可与消费者有较专业的互动。
另一位业内人士表示，即使药师这一“标配”使得药店人力成本进一步走高，但长此以往却是好处多多，尤其在与电商渠道拼专业服务、与社区医院拼便利性方面。“现在不仅仅是药师，包括普通的门店销售人员，都要经常性接受岗位培训，学习专业知识，如果不能提供正确的用药意见的话，客源很可能流失到网上或是社区医疗机构。
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