连锁加盟药店的销售人员需要具备哪些工作技巧呢？顾客对营业员的偏见、价格上的差异、营业员对药品的不了解，都会给药店营业额造成一定的损失。百草堂大药房给您提供相关以下内容，希望能够给你的投资创业带来参考和帮助。
一、顾客进入药店后，如果营业员始终给顾客讲解药品的改善，不让顾客有自主选择的时间，这样反而会适得其反，让顾客对药品失去兴趣，从而远离销售活动。所以营业员一定要抓住顾客的心理，不能让顾客有逆反心理。
二、如果顾客对于营业员推荐的药品持反对意见，这时候营业员往往会花口舌和心思给顾客讲解该药如何利大于弊。为了避免这种问题的产生，药店营业员一定要在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来，主动打消顾客的顾虑。
三、药品的进货渠道不同，可能导致药品的价格不一样。顾客可能会选择价格相对低的药品。但是请顾客切记摊小便宜而买到假药，吃到假药给身体造成更大的损伤，这样就得不偿失了。
四、如果营业员不是药学专业毕业的，或者没有从事药店行业工作经验的，势必会对药品不了解。这样不仅不能给顾客推荐合适的药品，而且也会对营业员自身收入造成影响，从而影响药店的声誉。
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