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市场商机塞纳左岸咖啡12年磨一剑
2017-12-09 09:23 来源:项目加盟网 浏览量:259

塞纳左岸咖啡

投资金额:3-5万

企业名称:塞纳左岸国际餐饮管理(北京)有限公司

塞纳左岸咖啡用十多年时间天天琢磨咖啡豆、研发菜品、培训管理人才,12年时间已经让投资者对塞纳左岸这个品牌产生了足够的信赖,截止2013年集团在全国拥有直营店、特许经营店超过500家,培养5000多名专业人才。

塞纳左岸咖啡留给行业的印象总是这样意外。就像一家咖啡馆,带给不同的人,完全是不同的感受。消费者进入咖啡馆,希望脚步放缓、时间凝固,可以放松心情享受“慢”的乐趣。可这与作为经营场所的咖啡馆天生是个矛盾体,经营者更希望消费者“快”起来,因为更高的翻台率意味着更高的利润。而作为塞纳左岸咖啡体系的操盘手,汪新明对快慢的体会又不同。这种体会虽然五味杂存,经过了痛苦的坚持、低调的蓄势,终还是爆发了。相比那些连爆发机会都没有的人,汪新明无疑是幸运的。

那12年时候,他和自己的团队在北京东四环外,主要做了四件事:一是研究咖啡豆,烘焙咖啡豆,成立自己烘焙工厂,因此他知道了哪里的咖啡豆品质,即使经过长途运输,仍然可以让消费者享受到正宗浓醇的美味;二是专注菜品的开发,作为不同于美式咖啡体系的中式咖啡馆,餐饮是很重要的一块,每家咖啡馆创收与否,与菜式关系极大,所以在北京欢乐谷成立自己近2000多平米的酒店(对市场实战营业);三是进行培训,进行管理层培训、店长培训、厨师长培训、普通员工培训,储备一批招之即来、来之能战的队伍;四是致力于咖啡连锁体系提供CIS策划、管理、顾问、装修设计、原料供应及人员培训等全方位服务,以有能力制定出一套完整详尽的投资方案而着称。

12年时间很漫长。这段时间,正是中国咖啡行业快速发展的年份,各个连锁体系如美国星巴星和西雅图、英国COSTA、加拿大百怡和第二杯咖啡、日本罗德伦、台湾地区的上岛和迪欧都在跑马圈地、占领地盘。当然,这段时间也是行业乱的时段之一,单店亏损、人才断档、管理混乱、频繁换品牌、信誉危机等行业共性问题层出不穷。虽然许多人理解,塞纳左岸咖啡是在蓄势,但这蓄势的时间也太过漫长。

不过,对于这12年,在汪新明却认为不是太长,而是还不够长。在他看来,服务是什么呢?简单的说就是帮助,是照顾,是贡献,是从细微处创造效益,从细微处提高质量。在激烈的市场竞争中,企业要想拥有良性的发展空间,除了产品质量要严格把关之外,同时还要有一套完善的产品服务和支持体系,这些要靠硬件和软件两个方面来实现。而12年的储备,足够支持起快速发展的目标。

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